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Une stratégie Web est un plan sur la façon dont vous allez utiliser le Web pour atteindre vos objectifs commerciaux. Elle doit prendre en compte votre public, vos objectifs et les ressources dont vous disposez. Votre stratégie Web doit être alignée sur votre stratégie commerciale globale. Pour élaborer une stratégie Web, vous devez d’abord comprendre votre public et ce dont il a besoin ou ce qu’il attend de votre site Web. Une fois que vous connaissez votre public, vous pouvez développer des objectifs pour votre site Web qui sont alignés sur vos objectifs commerciaux. Enfin, vous devez tenir compte des ressources dont vous disposez pour mettre en œuvre votre stratégie Web. Celles-ci peuvent inclure le budget, le personnel, le temps et les compétences. Une stratégie Web bien élaborée vous aidera à atteindre vos buts et objectifs commerciaux.